湖南三湘電線電纜有限責(zé)任公司

社會(huì)責(zé)任報(bào)告

（2022年）

一、前言

2022年公司在很多方面取得了較好的成績：產(chǎn)品銷售市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，在新冠疫情的影響下，雖然國內(nèi)國外行情低迷，但繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)績的持續(xù)快速增長；技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提高，生產(chǎn)系統(tǒng)快速推進(jìn)智能化、信息化改造。這些成績體現(xiàn)了公司內(nèi)部管理水平和生產(chǎn)效率在不斷提升，作為公眾公司也受到外界的普遍認(rèn)可和良好預(yù)期。同時(shí)，公司以產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展履行社會(huì)責(zé)任，更加廣泛、更加長遠(yuǎn)、更加務(wù)實(shí)地繼續(xù)與社會(huì)、員工、合作伙伴共同進(jìn)步，共同構(gòu)筑社會(huì)利益體，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在新一輪脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中做出了積極貢獻(xiàn)。

二、企業(yè)簡介

湖南三湘電線電纜有限責(zé)任公司，于1999年注冊(cè)成立。是一家專業(yè)生產(chǎn)和銷售電線電纜系列產(chǎn)品的民營企業(yè)，公司位于湖南省永州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)長豐工業(yè)園建業(yè)路，注冊(cè)資金1.6億，歷經(jīng)二十年的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展，三次增產(chǎn)擴(kuò)建。目前，三湘公司占地108畝，擁有職工98人，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)人員36名、其中11名為高級(jí)研發(fā)員。

多年來，公司將“政治是第一站位、人才是第一資源、客戶是第一需求、利潤是第一指標(biāo)、質(zhì)量安全是第一責(zé)任”的“五個(gè)第一思維”，作為企業(yè)發(fā)展歷程中始終堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則。切實(shí)履行著社會(huì)責(zé)任，一直在做富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)和履行社會(huì)責(zé)任有機(jī)統(tǒng)一起來，把承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任作為自覺行為，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為提高競爭力的基礎(chǔ)，贏得了各級(jí)政府、廣大客戶和社會(huì)各界的認(rèn)可。

三、立足發(fā)展，關(guān)愛員工

1、設(shè)立董事長信箱。公司非常重視與員工的溝通和交流，從2015年1月始，公司設(shè)立董事長信箱，實(shí)施“提案管理辦法”，讓公司各級(jí)員工及管理層共同參與公司治理，對(duì)現(xiàn)行的制度等提出合理化建議，并經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議選擇性采納；每月由人力資源組織員工座談會(huì)，方便員工提建議。通過這種形式，廣泛收集意見，加強(qiáng)了員工參與管理的積極性和“主人翁”意識(shí)。公司設(shè)立內(nèi)部宣傳欄、周二早會(huì)宣講制度等，搭建公司和員工溝通的橋梁，使之成為公司內(nèi)部交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)信息、展示成就、表彰先進(jìn)、鼓舞士氣的重要平臺(tái)和員工發(fā)揮特長、展示自己的一個(gè)很好的舞臺(tái)。

2、公司注重員工的身心健康。為員工提供安全、舒適的工作環(huán)境，針對(duì)員工的身體狀況給予調(diào)整合適的工作崗位；高溫天氣做好防暑降溫措施；傷病走訪、幫助困難職工，解決外來職工子女上學(xué)難問題；總經(jīng)理特別關(guān)注新進(jìn)大學(xué)生的成長，定期召開座談會(huì)，處處給員工以家的溫馨，體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心和人性化管理。公司積極倡導(dǎo)“快樂工作，健康生活”的理念，在忙碌的工作之余，公司定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，提高員工的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，促進(jìn)企業(yè)和員工關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

3、公司注重對(duì)員工安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)，注重對(duì)員工安全教育與培訓(xùn)。對(duì)不同崗位每年定期為員工配備必要的勞動(dòng)防護(hù)用品及保護(hù)設(shè)施，不定期地對(duì)公司生產(chǎn)安全進(jìn)行全面排查，并組織實(shí)施安全生產(chǎn)培訓(xùn)，引導(dǎo)和教育職工增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念，自覺遵守企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，提高安全生產(chǎn)技能和行為意識(shí)。

4、公司致力于打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，十分注重員工培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃，積極開展職工培訓(xùn)，組織員工參加專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)和支持職工參加業(yè)余進(jìn)修培訓(xùn)、提升自身素質(zhì)和綜合能力，并為員工發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)和廣闊的舞臺(tái)。

5、公司重視職工權(quán)利的保護(hù)，依據(jù)公司章程等規(guī)定，建立職工監(jiān)事選任制度，確保職工在公司治理中享有充分的權(quán)利；支持工會(huì)依法開展工作，審議工資、福利、勞動(dòng)、安全、衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)等涉及職工切身利益的事項(xiàng)。通過各種方式和途徑，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系。

6、完善的培訓(xùn)制度。公司注重員工職業(yè)生涯發(fā)展，建立了《員工培訓(xùn)管理程序》，根據(jù)管理程序要求，積極開展職工培訓(xùn)，鼓勵(lì)和支持職工參加業(yè)余進(jìn)修培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)和綜合能力，為新聘員工舉辦崗前培訓(xùn)，組織開展員工專業(yè)技能培訓(xùn)，為職工發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了員工專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的不斷提高，并鼓勵(lì)和支持員工參加業(yè)余進(jìn)修培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)。

7、良好的作業(yè)環(huán)境。公司建立良好的辦公環(huán)境，使員工能在輕松、和諧的氛圍中工作；公司通過建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，執(zhí)行國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)保安和勞動(dòng)保護(hù)措施，對(duì)員工加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，為員工提供健康、安全的工作環(huán)境，全年沒有發(fā)生勞動(dòng)安全事故。

四、供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

1、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

“品質(zhì)改變世界”、“以客戶為中心”是公司一貫的追求。公司執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施以顧客為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略，通過與客戶互訪溝通、技術(shù)交流、滿意度調(diào)查等多種渠道征集客戶意見，在產(chǎn)品研發(fā)、營銷等諸多環(huán)節(jié)考慮客戶的客觀期望和需求，致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和超值的服務(wù)，充分確保客戶市場(chǎng)的利益。

2、建立和完善客戶管理體系

公司根據(jù)客戶年度考核結(jié)果與客戶分類標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整現(xiàn)有客戶的類別，分別給予相應(yīng)的銷售政策，并采用客戶信用評(píng)價(jià)模型進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，據(jù)此給予不同的信用政策。此外，公司對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和各級(jí)客戶提供相應(yīng)的公司產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營模式、企業(yè)文化等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和交流，以提高自身的綜合銷售管理水平。

3、公司與供應(yīng)商保持互惠互利合作共贏的良性關(guān)系

公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營、利益共享、互惠互利的原則，不斷完善采購流程與機(jī)制，建立公平、公正的評(píng)估體系，尊重供應(yīng)商的合理報(bào)價(jià)，維護(hù)供應(yīng)商的產(chǎn)品利益和技術(shù)開發(fā)利益，為供應(yīng)商創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。為保證公司集中采購統(tǒng)一配送工作的實(shí)施，公司制定了供應(yīng)商準(zhǔn)入制度，對(duì)主要采購商品實(shí)施公開招標(biāo)，使供應(yīng)商間形成公平競爭、優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。公司定期召開供應(yīng)商大會(huì)，感謝供應(yīng)商一直以來對(duì)公司發(fā)展的支持，并積極探討總結(jié)過去一年的經(jīng)營情況，分享各自的經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，彌補(bǔ)以往的不足，齊頭并進(jìn)。

五、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展

公司環(huán)境保護(hù)工作實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，致力于實(shí)施清潔生產(chǎn)，控制和減少污染物排放。公司嚴(yán)格制定了排放到大氣、水中的氣體、固體和液體廢棄物、噪聲、對(duì)土壤等造成污染物質(zhì)的排放標(biāo)準(zhǔn)。公司以環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，積極踐行環(huán)境責(zé)任，提高資源利用效率，強(qiáng)化廢棄物管理。

公司在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生一定的廢氣、廢水和固廢，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)工作，公司采取了以下措施：

1、原材料管理

加強(qiáng)對(duì)原材料供應(yīng)商在環(huán)境保護(hù)方面的管理，要求供方做到運(yùn)輸危險(xiǎn)品的車輛、人員證照齊全，嚴(yán)禁無證操作。

2、積極推進(jìn)綠色能源的使用

積極謀求與代購電公司合作，簽訂綠電購買協(xié)議，確保每年綠電占比不少于公司總用電量的30%，每年至少減少碳排放100噸；計(jì)劃到“十四五”末綠電使用率達(dá)90%以上，將公司間接碳排放減至最低水平。

3、積極投入環(huán)保設(shè)施，減少環(huán)境污染

公司計(jì)劃引進(jìn)和推廣富氧燃燒技術(shù)的應(yīng)用，積極主動(dòng)淘汰燃油叉車，推廣使用純電動(dòng)叉車。計(jì)劃到“十四五”末將公司直接的碳排放降至目前50%。同時(shí)對(duì)公司的固廢暫存間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化“三防”改造，杜絕固廢存放對(duì)環(huán)境造成污染。

4、“三防”改造

對(duì)公司的固廢暫存間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化“三防”改造，杜絕固廢存放對(duì)環(huán)境造成污染，建立健全各車間固體廢物數(shù)量管理工作。

六、踐行企業(yè)職責(zé)，積極參與公益事業(yè)

企業(yè)發(fā)展源于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。公司注重企業(yè)的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)，把為社會(huì)創(chuàng)造繁榮作為所應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種承諾，以自身發(fā)展影響和帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)振興。

1、全力以赴，共抗疫惰。為積極配合防疫工作，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，有效的保障客戶及員工的健康安全，鼓勵(lì)員工在家辦公。對(duì)于家庭有困難的員工，給予相應(yīng)的支持，做到企業(yè)無一人感染。疫惰趨于穩(wěn)定后，企業(yè)深入到周邊貧困地區(qū)招聘，為部分受到疫情影響失業(yè)的人員提供就業(yè)機(jī)會(huì)。公司成立了應(yīng)急救援隊(duì)，隨時(shí)聽取當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急救援指揮。

2、公司每年積極響應(yīng)園區(qū)號(hào)召，鼓勵(lì)全體員工參加社會(huì)公益活動(dòng)，幫助困難家庭的子女上學(xué)讀書，深受社會(huì)各界贊譽(yù)。同時(shí)公司組織員工參加維護(hù)社區(qū)環(huán)境活動(dòng)，使廣大員工參與到社會(huì)公益事業(yè)中。

3、公司積極、主動(dòng)加強(qiáng)與政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、監(jiān)管機(jī)關(guān)的溝通與聯(lián)系，對(duì)相關(guān)部門根據(jù)法律、法規(guī)要求提出的監(jiān)督和檢查，予以積極配合、協(xié)助，盡到自身的責(zé)任與義務(wù)。

七、結(jié)語

2023年，公司將繼續(xù)圍繞“品質(zhì)、創(chuàng)新、降本共贏、效率”目標(biāo)而努力奮斗。堅(jiān)定實(shí)施好年度發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)工作，開展有效工作維護(hù)員工合法權(quán)益，不斷提升安全與環(huán)保治理水平，加快智能制造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展，為推進(jìn)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)力量。